Довідка · Інтеграції

Відгуки в Google

Вартість
50 грн/міс
Для кого
сфера послуг, заклади харчування, магазини
Потрібні модулі
Клієнти

Що дає інтеграція

Після візиту чи замовлення клієнт отримує прохання оцінити вас. 4–5 зірок ведуть залишити відгук у Google, 1–3 — просять розповісти, що не так, і це бачите лише ви.

Що знадобиться

  • Бізнес-профіль Google для вашого закладу.

Де взяти ключі

  1. Відкрийте свій Google Бізнес-профіль.
  2. Натисніть «Попросити відгуки».
  3. Скопіюйте посилання (виду https://g.page/r/…/review).

Підключення в anyCRM

  1. Відкрийте Модулі в anyCRM, знайдіть «Відгуки в Google» і натисніть «Підключити».
  2. Перейдіть на сторінку модуля в бічній панелі та натисніть «Підключити».
  3. Заповніть поля й натисніть «Зберегти»:
    • Назва — як акаунт підписано в anyCRM (необов’язково)
    • Посилання на відгуки в Google
  4. Акаунт з’явиться у списку із зеленою позначкою. Помилка, якщо є, показується під його назвою червоним.
Вікно підключення «Відгуки в Google»Вікно підключення «Відгуки в Google»
Вікно підключення «Відгуки в Google»
Сторінка модуля «Відгуки в Google» в anyCRMСторінка модуля «Відгуки в Google» в anyCRM
Сторінка модуля «Відгуки в Google» в anyCRM

Після підключення

  • Натисніть ⚙ біля акаунта: через скільки годин питати (0–72, за замовчуванням 2), текст прохання ({company}, {link}) і чи надсилати SMS тим, кого немає в Telegram-боті.
  • Оцінки й коментарі видно на сторінці модуля.
Налаштування «Відгуки в Google» після підключенняНалаштування «Відгуки в Google» після підключення
Налаштування «Відгуки в Google» після підключення

Корисно знати

  • Одного клієнта питаємо не частіше разу на місяць і лише вдень.
  • Замовлення з маркетплейсів не питаємо.

Не виходить підключити? Напишіть нам — допоможемо.

Спробувати anyCRM безкоштовно