Telegram-бот закладу

Вартість

50 грн/міс

Для кого

сфера послуг, заклади харчування, магазини

Потрібні модулі

Веб-застосунок

Що дає інтеграція

Ваш власний бот у Telegram: кнопка відкриває онлайн-запис, меню чи каталог, а клієнт отримує підтвердження, статус замовлення й нагадування про візит — безкоштовно, без SMS.

Що знадобиться

• Telegram на телефоні чи комп’ютері.
• Увімкнений модуль «Веб-застосунок».

Де взяти ключі

1. Відкрийте @BotFather у Telegram і надішліть /newbot.
2. Задайте назву бота й ім’я користувача (має закінчуватися на bot).
3. Скопіюйте токен, який надішле BotFather.

Підключення в anyCRM

1. Відкрийте Модулі в anyCRM, знайдіть «Telegram-бот закладу» і натисніть «Підключити».
2. Перейдіть на сторінку модуля в бічній панелі та натисніть «Підключити».
3. Заповніть поля й натисніть «Зберегти»:
   • Назва — як акаунт підписано в anyCRM (необов’язково)
   • Токен
4. Акаунт з’явиться у списку із зеленою позначкою. Помилка, якщо є, показується під його назвою червоним.

Після підключення

• Бот одразу отримає кнопку «Записатися» (послуги) або «Замовити» (заклад, магазин).
• Натисніть ⚙ біля акаунта, щоб змінити привітання бота. Для послуг там же вмикаються нагадування про запис за добу і їхній текст ({company}, {date}, {time}).
• Хто записався чи замовив через бота, отримує підтвердження, а далі — коли замовлення готується, готове чи в дорозі.

Корисно знати

• Токен — це доступ до бота. Не пересилайте його нікому, крім anyCRM.