CRM для ресторану, кафе та кав’ярні

anyCRM збирає меню, столики, замовлення й гостей в одному місці. Працює в браузері, на планшеті й телефоні — без встановлення та власного сервера. Ви вмикаєте лише потрібні модулі й платите тільки за них.

Що вміє anyCRM

• Меню. Страви, категорії, порції та наявність — в одному довіднику для залу, онлайн-меню й бота.
• Столики та бронювання. Схема залу з вільними й зайнятими столиками, замовлення за столиком і рахунок в одне касання.
• Онлайн-меню за посиланням чи QR-кодом. Гість збирає кошик і оплачує, а замовлення одразу з’являється на екрані закладу. Доставка, самовивіз чи бронювання столика з передзамовленням — вмикаєте те, що робите.
• Telegram-бот закладу. Бот відкриває меню й бронювання, а гість отримує підтвердження й статус замовлення в Telegram. Як підключити.
• Poster POS. Меню підтягується з каси Poster, а замовлення з онлайн-меню й бота надходять на касу. Каса працює як звикли. Як підключити.
• Фіскальні чеки. Checkbox чи Вчасно.Каса: чек створюється, щойно замовлення оплачене, зміна й Z-звіт — з CRM. Докладніше про Checkbox.
• Онлайн-оплата. monobank, LiqPay, WayForPay, Fondy чи Portmone: статус «оплачено» з’являється в замовленні сам.
• Відгуки. Після замовлення гість оцінює заклад: 4–5 зірок ведуть у Google, скарги приходять лише вам.
• Фінанси й команда. Виручка й витрати без Excel, виписка monobank чи Приват24. Кожен співробітник бачить лише свої розділи.

Модулі та ціни

Кав’ярня з онлайн-меню (Меню, Замовлення, Веб-застосунок) — 420 грн/міс. Перші 14 днів після реєстрації всі платні модулі безкоштовні. Ціна вказана за місяць, а списуємо по 1/30 за кожен день, коли модуль увімкнений. Вимкнений модуль не оплачується.

Як почати

1. Зареєструйтеся на app.anycrm.io і оберіть тип «Ресторан».
2. Додайте меню вручну або підтягніть його з Poster.
3. Розставте столики на схемі залу.
4. Надішліть гостям посилання чи QR-код на онлайн-меню або підключіть бота.

Інтеграції

Poster POSМеню підтягується з каси Poster, а замовлення з веб-застосунку й Telegram-бота надходять на касу як онлайн-замовленняCheckbox ПРРОПрограмний РРО CheckboxTelegram-бот закладуВаш власний бот у TelegrammonobankІнтернет-еквайринг monobankLiqPayОплата карткою через LiqPay від ПриватБанкуВідгуки в GoogleПісля візиту чи замовлення клієнт отримує прохання оцінити вас

Інструкції з підключення

Часті запитання

Чи потрібна окрема каса?

Ні, якщо вистачає програмного РРО: чеки Checkbox чи Вчасно.Каса створюються з anyCRM. Якщо у вас Poster, він лишається касою, а anyCRM передає в нього онлайн-замовлення.

Чи працює на планшеті біля каси?

Так. anyCRM відкривається в браузері на будь-якому пристрої, а для телефону є застосунок для iOS та Android.

Чи є Glovo та Bolt Food?

Інтеграції готуються. Ранній доступ можна попросити на сторінці модулів в anyCRM.

Скільки коштує?

Клієнти безкоштовні, решта модулів — від 60 до 180 грн на місяць кожен. Перші 14 днів платні модулі безкоштовні.